Lời mở đầu
Cảm ơn bạn đã ghé thăm website của CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ SAO KIM VIỆT. Chúng tôi hiểu thông tin cá nhân là điều riêng tư, nên trang này nói rõ, bằng ngôn ngữ dễ hiểu, chúng tôi lấy những thông tin gì, dùng để làm gì và bạn có thể làm gì với chúng.
Chúng tôi thực hiện theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nếu tiếp tục sử dụng website, nghĩa là bạn đã đọc và đồng ý với nội dung dưới đây.
Chúng tôi biết gì về bạn?
Chúng tôi chỉ có những thông tin chính bạn điền vào khi:
- Gửi tin nhắn liên hệ: họ tên, email, số điện thoại (nếu bạn muốn để lại) và nội dung bạn cần tư vấn.
- Đăng ký nhận tin: địa chỉ email của bạn.
- Đặt hàng: họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng và cách bạn chọn để thanh toán.
Ngoài ra, như hầu hết website, chúng tôi biết sơ lược bạn đến từ thiết bị nào và đã xem những trang nào, để biết website có đang hoạt động tốt hay không.
Chúng tôi không hỏi những thông tin quá riêng tư và không lưu số thẻ ngân hàng của bạn trên website này.
Dùng thông tin để làm gì?
- Gọi điện, nhắn tin hoặc gửi email tư vấn, khảo sát và báo giá theo yêu cầu của bạn.
- Xử lý đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ bạn sau khi mua.
- Gửi bản tin, sản phẩm mới và ưu đãi, nhưng chỉ khi bạn đã đăng ký. Bạn có thể ngừng nhận bất cứ lúc nào.
- Giữ cho website hoạt động ổn định và tránh bị lợi dụng để gửi tin rác.
- Hiểu khách hàng quan tâm điều gì để cải thiện nội dung và dịch vụ.
- Làm theo yêu cầu của cơ quan nhà nước khi pháp luật quy định.
Có chia sẻ cho ai không?
Chúng tôi không bán thông tin của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi thật sự cần, ví dụ:
- Với đơn vị giao hàng hoặc thanh toán để đơn hàng đến được tay bạn.
- Với đơn vị cung cấp dịch vụ giúp chúng tôi vận hành website và gửi email, và họ cam kết giữ kín thông tin.
- Với Google, để đo lường lượt truy cập và quảng cáo.
- Với cơ quan nhà nước, khi pháp luật yêu cầu.
Website có thể có liên kết sang trang khác (như Zalo hay mạng xã hội). Khi bạn bấm vào, hãy xem chính sách riêng của các trang đó, vì chúng tôi không kiểm soát được.
Lưu trong bao lâu?
Chúng tôi giữ thông tin của bạn trong thời gian cần thiết để phục vụ bạn, hoặc lâu hơn nếu pháp luật bắt buộc (ví dụ hóa đơn, chứng từ mua hàng). Sau đó chúng tôi sẽ xóa hoặc không để lộ danh tính của bạn nữa. Email nhận tin sẽ được giữ cho đến khi bạn hủy đăng ký.
Chúng tôi giữ an toàn thế nào?
- Thông tin bạn gửi đi được mã hóa trên đường truyền.
- Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới xem được thông tin của bạn.
- Khu vực quản lý của chúng tôi có mật khẩu và giới hạn số lần đăng nhập sai.
- Chúng tôi có các biện pháp chặn tin nhắn rác và truy cập bất thường.
Dù đã cố gắng hết sức, không hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu có sự cố ảnh hưởng đến bạn, chúng tôi sẽ xử lý nhanh và thông báo theo đúng quy định.
Quyền của bạn
Thông tin là của bạn, nên bạn có quyền:
- Biết chúng tôi đang giữ những gì về bạn.
- Sửa lại nếu thông tin chưa đúng.
- Yêu cầu xóa thông tin hoặc ngừng sử dụng.
- Rút lại sự đồng ý trước đó bất cứ lúc nào.
- Khiếu nại nếu bạn thấy thông tin của mình bị dùng chưa đúng.
Muốn thực hiện, bạn cứ liên hệ chúng tôi theo thông tin ở cuối trang. Nếu chỉ muốn ngừng nhận bản tin, bạn bấm vào trang hủy đăng ký. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Với trẻ em
Website này dành cho người lớn, chúng tôi không cố ý lấy thông tin của trẻ nhỏ. Nếu con bạn lỡ gửi thông tin cho chúng tôi, xin hãy báo để chúng tôi xóa ngay.
Khi chính sách thay đổi
Đôi khi chúng tôi cần cập nhật trang này. Ngày cập nhật gần nhất luôn ghi ở đầu trang, và nếu có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ báo trên website.
Liên hệ với chúng tôi
Có thắc mắc về chính sách này hoặc về thông tin của bạn? Cứ liên hệ chúng tôi nhé: